個人情報保護方針

プライバシーマーク

サンマリエはプライバシーマークの認定を受けております

日本情報処理開発協会(JIPDEC)が定めた個人情報の取り扱いに関する厳しい基準を満たし、適正な管理をしているという証であるプライバシーマークの認定を「サンマリエ」は受けております。
第三者機関による厳しい基準をクリアする個人情報保護レベルをサンマリエは満たしています。

当社の個人情報保護方針

平成17年1月1日 
サンマリエ株式会社
代表取締役 下道義則

当社ではお客様の個人情報を守り、個人情報を適切に保護し管理することが重要であると認識しております。そこでお客様の個人情報を適性に管理し保護するための方針を定め、その徹底に努めております。

1.基本方針

結婚情報サービスを業とする当社は、業務の各部門で個人情報を取り扱う。そのため、当社の役員及び全従業員(パートタイマー、派遣社員等含む)は、見込み顧客及び顧客(会員)等の個人情報保護の重要性を認識し、行動しなければならない。そこでここに当社のコンプライアンス・プログラムを定め、全員がその内容を正しく理解し、遵守することとする。

2.個人情報の取り扱い

(1) 個人情報の収集・利用・提供について
当社は、個人情報の収集にあたり、見込み顧客及び顧客(会員)等に収集目的を明らかにし、この目的の範囲内で適切に取り扱う。
(2) 適正な管理、安全対策の実施
当社は、個人情報を適正に管理し、不正利用、紛失、改ざん、漏えい等を予防並びに是正する社内規程を整備し、安全対策を講じるものとする。

3.組織及び活動

当社は、上記方針及び目的を具体化するために以下の活動を行う。

(1) 法令等の遵守
当社の役員及び全従業員は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守する。
(2) コンプライアンス・プログラムの実施
社内より個人情報保護管理者を選任し、コンプライアンス・プログラムの実施及び運営に関する責任及び権限を与え、業務を行わせる。
(3) コンプライアンス・プログラムの改善
個人情報の保護水準を維持、向上させるために、コンプライアンス・プログラムを定期的に見直し、改善する。

 

当社は、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」第37条の規定に基づいて主務大臣から認定を受けた、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。

■結婚情報サービス協議会(略称:MISC)
  <認定個人情報保護団体の名称>
   結婚情報サービス協議会
  <苦情解決の連絡先>
   結婚情報サービス協議会 お客様相談室
住  所: 〒113−0033
東京都文京区本郷3−37−15 プロムナード深瀬5F
  電話番号: 03−5689−8769
 <MISCの詳しいご案内>   
MISCのホームページ
  MISCの認定個人情報保護団体活動のご紹介

■財団法人日本情報処理開発協会(略称:JIPDEC)
  <認定個人情報保護団体の名称>
   財団法人日本情報処理開発協会
  <苦情解決の連絡先>
   プライバシーマーク推進本部 個人情報保護苦情相談室
住  所: 〒105−0011
東京都港区芝公園3−5−8 機械振興会館
  電話番号: 03−5776−1379
0120−700−779
    <JIPDECの詳しいご案内> 
JIPDECのホームページ
  JIPDECの認定個人情報保護団体活動のご紹介

■当社の個人情報の利用
お客様からご提供いただく個人情報は、当社からの資料送付やサービス案内、及び契約内容を履行するためにだけ利用します。事前の同意なしに、いかなる第三者にも個人情報を提供することはありません。
※ここでいう第三者とは、ご紹介やご交際の対象となる会員様を除く第三者を指します。

■お客様の当社への個人情報の開示および提供
当社に個人情報を提供いただく際には、画面および記入フォームに記載の依頼に基づき、真実の情報を正確にご提供ください。情報に誤りやもれがある場合には、適正なサービス提供やご紹介が実施できない場合がありますので、ご注意ください。

■当社の個人情報処理の委託
当社は個人情報の処理を行なうにあたり、その業務を外部委託する場合があります。ただし、この場合には当社の個人情報保護方針に従って当該委託事業者を適正に管理し監督します。

■クッキーの利用について
当社では、お客様の操作性の向上と広告効果及び効率の測定を行う為にクッキーを使用しています。ただし、この目的以外にクッキーを利用することはありません。
※クッキーをオフにされますと、画面操作が適正に行なえない場合があります。

■個人情報保護方針・プライバシーポリシーの変更
当社では、法令規範、サービス内容、技術動向の変化等にともない、個人情報保護方針やプライバシーポリシーを変更することがあります。その場合にはこのページで更新します。


個人情報の取り扱いや開示・訂正・削除等に関するお問い合わせに

当社の個人情報の取り扱いや開示・訂正・削除等に関するお問い合わせにつきましては、以下の当社窓口までご連絡ください。

なお、ご連絡にあたっては処理の正確を期すため、お名前 (漢字・カタカナをフルネームで記入)、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスを必ずお申し出ください。

【ご入会前の一般のお客様】
電話(フリーダイヤル):0120‐557‐628
Eメール:info@sunmarie.com
【会員様並びに元会員様】
電話(フリーダイヤル):0120-091-330
Eメール:custm1@sunmarie.com
【当社の個人情報の取り扱いに関する全般的なご相談】
サンマリエ株式会社 本社お客様相談室
電話(フリーダイヤル):0120-091-330
Eメール:custm1@sunmarie.com

ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー

サンマリエ株式会社は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。このプライバシー・ステートメントは「SUNMARIE(サンマリエ)」をご利用いただく皆様に対して、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。


■ TRUSTeとは?

TRUSTeは独立した非営利組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進によって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事です。本ウェブサイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その使用について情報を開示する事に同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。
  1. 個人情報収集について
  2. 収集した個人情報の使用について
  3. クッキーについて
  4. ログ・ファイルについて
  5. 情報の共有について
  6. リンクについて
  7. セキュリティについて
  8. 免責事項について
  9. 個人情報の修正と削除について
  10. プライバシーポリシーの更新について

■ プライバシーポリシーに関する意見・苦情・意義申し立てに関して

皆様が、本ウェブサイトで掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないと思う場合にはinfo@sunmarie.comを通じて当社にまずご連絡してください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。 もし皆様が、その問合せを受け取った事の通知を受けなかったり、また皆様の問合せが満足に対応されなかった場合には、 TRUSTe-JAPAN(https://www.truste-jp.org/hssl/watchdog/)にご連絡下さい。
その時にはTRUSTeは、本ウェブサイトへの連絡役として、皆様のお問合せにお応えすべく活動します。

■ 個人情報収集について

SUNMARIE(サンマリエ)は、サンマリエ株式会社が運営しています。当社は、プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりはしません。本ウェブサイトのサービスをご利用いただくにあたり、会員登録やサービスのお申込み(例えば、資料請求、恋愛診断テスト、結婚パートナー紹介、メールマガジン、結婚相談など)等の各種入力フォームを通して皆様から氏名、住所、Emailアドレス、生年月日等の情報を収集しています。これらの収集した個人情報は、本ウェブサイトで提供するサービスをご利用いただく為等、お客様の意志により必要な場合に限りご使用させていただきます。

■ 収集した個人情報の用途について

収集した個人情報は、本ウェブサイトで提供するサービスをご利用いただく為、例えば、資料の送付、恋愛診断テスト結果シートの送付、メールマガジンの配信、各種キャンペーンのご案内、各ご相談・お問い合わせへのご回答やご連絡等のみに使用されます。

■ クッキーについて

本ウェブサイトでは、クッキーを会員の認識等に使用しています。またそれは、皆様にとっても簡便で有益なものです。例えば本サイトにクッキーをセットすると、皆様は一度だけパスワードを入力すればよく、本ウェブサイトにいる間はそれによって時間を費やす事はありません。
皆様がご使用のコンピューターを識別する事は出来ますが、お名前、ご住所、お電話番号等を識別する事はありません。また、皆様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することが出来ますが、いくつかのサービスが制限される場合がある点はご了承ください。
なお本ウェブサイトでは、広告効果の分析のために一部のバナー広告でクッキーを使用しております。これらは利用状況などを把握するために使用し、それ以外、例えば個人情報へのリンクなどに使用することはございません。

■ ログファイルについて

当社は、本ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の収集に関してログファイルより情報を収集しております。ログファイルより収集した情報は個人特定情報にはリンクされません。

■ 情報の共有について

当社は特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。皆様がこれらのサービスに対して申込・契約等をする場合、当社はこれらサービスを提供する第三者にとって必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。これらのパートナーシップを築いている会社は、これらサービスの提供を目的とする以外では、個人特定情報の使用は許されません。

■ リンクについて

本ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、プライバシー情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては、リンク先ウェブサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照下さい。

■ セキュリティについて

本ウェブサイトは、会員の皆様に対してより良いサービスをご提供する為に、会員登録や各種入力フォームに必要な個人情報をご登録いただいております。皆様の大切な個人情報をご登録いただくにあたり、当社ではSSLと呼ばれる特殊暗号通信技術の使用や Firewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理しています。
また、結婚情報サービスを業務とする当社では、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に努めるために、役員及び全従業員(パートタイマー、派遣社員等も含む)に対して社内教育等を実施しております。

■ 免責事項について

当社は、本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし裁判所、警察、消費センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

■ プライバシーポリシーの更新について

本書を変更する場合は、この変更について本ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。また当初情報が収集された時点で述べ異なった方法で個人情報を使用する場合も、本ウェブサイトに掲載また電子メールにてご連絡させていただきます。本ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、皆様が有しております。

■ お問い合わせ先

当社は、「プライバシー・ステートメント」についての皆様のご意見、ご感想をお待ちしております。
電話(フリーダイヤル):0120-091-330
Eメール:custm1@sunmarie.com

■ 更新のお知らせ

このプライバシー保護に関する文書は、2005年8月1日に更新されました。